Processos e Governança

Criamos e otimizamos a estrutura que impulsiona a excelência operacional e conformidade do negócio.

Estrutura de Gestão por Processos
  • Construção da cadeia de valor e arquitetura de processos da organização.

  • Definição e implantação de escritórios de processos e centros de excelência organizacional.

  • Diagnósticos de maturidade por processos.

  • Treinamentos e workshops em gestão por processos.

Modelagem e Otimização de Processos
  • Mapeamento dos processos atuais - AS IS.

  • Identificação e priorização de gaps e melhorias.

  • Desenho e implantação dos processos futuros - TO BE.

  • Workshops de modelagem e otimização de processos.

Medição e Desempenho de Processos
  • Definição de objetivos e métricas por processos.

  • Implantação de KPIs por processos.

  • Implantação de sistemáticas de análise crítica e correção de desvios.

Gestão por processos

Modelos de Gestão ISO
  • Implementação de modelos de gestão ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018.

  • Diagnóstico de aderência das práticas organizacionais frente à normas ISO.

  • Treinamentos e workshops em modelos de gestão e interpretação de normas ISO.

Estruturação Compliance e Governança
  • Estruturação da hierarquia de documentos da empresa como políticas e procedimentos.

  • Implementação de códigos de conduta e ética.

  • Treinamentos e workshops voltados a cultura de Compliance e governança

Auditoria Interna
  • Planejamento e condução de ciclos de auditoria interna no contexto ISO e processos.

  • Avaliação preparatória para auditorias de certificação.

  • Treinamentos em gestão de auditorias.

Governança e Conformidade